深(shen)入了解(jie)(jie)產(chan)品(pin)、業務(wu),負責為客(ke)戶提供平臺對接、上線、培(pei)訓、維護、升(sheng)級等(deng)方面(mian)的(de)(de)支持及服(fu)務(wu),能夠(gou)運用技(ji)術(shu)知識及時處理客(ke)戶的(de)(de)技(ji)術(shu)疑問(wen)或故(gu)障(zhang)排解(jie)(jie),協調資源解(jie)(jie)決客(ke)戶問(wen)題,提升(sheng)用戶服(fu)務(wu)質量。